- شهریور 1400
- شرکت فناوران هوشمند فریر
ارتقا هارد
آیا ایرادات ثبت شده به صورت کامل رفع گردید؟
بله موارد مطابق درخواستی که داشتیم انجام شد.
از مدت زمان سپری شده جهت پذیرش و تعمیرات و تحویل چقدر رضایت داشتید؟
دستگاه ایراد و مشکلی فنی نداشت و فقط تقاضای ارتقا هارد داشتیم و خوشبختانه یک روزه انجام و ارسال شد.
میزان رضایت شما از هزینه های پرداختی نسبت به خدمات ارائه شده چقدر است؟
فقط هزینه هارد جدید دریافت شد.
میزان رضایتمندی از پاسخگویی واحد گارانتی و خدمات پس از فروش شامل (از پذیرش تا مشاوره های فنی و بسته و بندی و ارسال) را چگونه ارزیابی می کنید؟
تمامی مراحل به خوبی انجام شد و از زحمات و پیگیری های دلسوزانه همکارانتان بسیار متشکریم.
سهولت دسترسی و برقراری ارتباط با واحد خدمات پس از فروش را چطور ارزیابی می کنید؟
بله با شماره تلفن شرکت تماس گرفتیم و به واحد پذیرش گارانتی ارتباط داده شدیم.
آیا کالاهایی با گارانتی نورهانیک را به دیگران پیشنهاد می دهید؟
بله 100 درصد اگر از آشنایان تصمیم به خرید داشته باشند معرفی انجام می شود.