رفع ایرادات مربوط به هارد
بله بسیار خوب و دقیق انجام شد و از پیگیری های بخش گارانتی و فنی شرکت سپاسگزارم.
پروسه مقداری زمان بر بود به دلیل مشکل اساسی که برای دستگاه به وجود آمده بود اما در مجموع به خوبی آماده و ارسال شد.
هارد دستگاه دچار سوختگی شدید شده بود و مورد به وجود آمده خارج از شرایط گارانتی محسوب میشد به همین دلیل مجبور به پرداخت هزینه برای هارد جدید و همچنین هزینه اجرت تعمیرات و همینطور تهیه آداپتور جدید به منظور کارکرد بهتر دستگاه بودیم اما در کل رضایت بخش بود.
پیگیری ها بسیار مناسب بود و از تمامی مراحل رضایت داشتیم.
بله با کارشناس فروش تماس گرفتم و مسئول پذیرش گارانتی از طریق ایشان معرفی شد.
بله از خدمات پس از فروش رضایت داشتم.